Работа тайным покупателем в Челябинске

Приглашаем вас стать «Тайным Покупателем» и осуществлять проверки популярных заведений Челябинска!

Тайный покупатель (или «тайный гость») – это секретный агент, который под видом обычного клиента посещает офисы продаж и собирает ценную информацию об их работе.

Стать тайным покупателем очень просто – необходимо заполнить анкету. При наличии подходящего заказа – мы свяжемся с вами и обсудим детали сотрудничества.

Стать тайным покупателем в Челябинске!

Вопросы и ответы

В чем заключается работа тайного покупателя?
Тайный покупатель под видом потенциального клиента осуществляет проверку офисов продаж Заказчика. Основная цель - получение актуальной, полной и достоверной информации о работе сотрудников проверяемой компании. Исследуется широкий спектр вопросов - от внешнего вида сотрудников до чистоты торгового зала и соблюдения стандартов обслуживания. Тайные покупатели активно контактируют с персоналом проверяемой компании самыми разными способами: визит в офис, телефонный звонок, контрольная покупка и т.п.
Как взаимодействуют между собой «Бюро Проверок» и тайный покупатель?
  • Все начинается с внимательного заполнения анкеты и прочтения Соглашения.
  • Мы внимательно прочитаем вашу анкету и обратимся при наличии подходящего проекта. Если у нас будут заказы, которые подходят под ваши параметры, наши менеджеры свяжутся с вами и проведут необходимый инструктаж. На электронную почту вы получите все необходимые материалы для успешного выполнения задания.
  • После выполнения проверки вы отправляете требуемые материалы своему менеджеру. Мы проверяем качество присланных материалов (актуальность/полнота/достоверность). Если вопросов нет, то выплачивается вознаграждение и присылается новый заказ.
Можно ли стать тайным покупателем без опыта работы?
Да. Все тайные покупатели проходят инструктаж и получают подробные инструкции по электронной почте. Каждый заказ курирует менеджер, который заинтересован в вашем успехе, и приложит максимум усилий, чтобы вы стали отличным специалистом. Если вы никогда не работали тайным покупателем, но очень хотите попробовать - смелее заполняйте анкету!
Что влияет на получение «денежных» заказов?
Успехи тайного покупателя в основном зависят от двух качеств: ответственность и внимательность. Если вы проводите проверки в срок и в строгом соответствии с инструкциями, то мы будем регулярно присылать вам «хорошие» заказы. Перед выходом на задание внимательно ознакомьтесь с инструкциями. Постарайтесь запомнить все параметры, которые нужно оценить. Ведь только от качества проверок зависит уровень вашего дохода.
Что нужно, чтобы успешно выполнять проверки?

Для выполнения проверок вам потребуются

  • Персональный компьютер (ноутбук) с доступом в Интернет;
  • Базовые знания офисных программ (Word, Excel);
  • Диктофон или смартфон с функцией записи звука;
  • Фотоаппарат или смартфон с хорошей камерой.
От чего зависит размер вознаграждения?

Вознаграждение зависит от параметров проекта, и заранее обговаривается с тайным покупателем. Средний размер вознаграждения за одно задание - 300-500 рублей. На размер вознаграждения в основном влияют уровень квалификации тайного покупателя и сложность заказа.

Если тайный покупатель выполняет задания, связанные с покупками, то компания компенсирует фактически понесенные расходы. Расходы необходимо будет подтвердить с помощью фотографии или скана чека.

Как получить вознаграждение за выполненные проверки?

Выплаты осуществляются в начале месяца, следующего за месяцем совершения проверок. Если вы делали проверки в ноябре, то вознаграждение будет перечислено в первых числах декабря.

Вознаграждение может быть перечислено одним из доступных способов:

  • WebMoney;
  • Яндекс Деньги;
  • Номер мобильного телефона;
  • Карта Сбербанка.

Мы гарантируем, что все проверки, выполненные в срок и в соответствии с инструкциями, будут оплачены в полном объеме и в строго установленные сроки.

В чем ваши преимущества перед другими агентствами?

Наша компания работает в строгом соответствии со стандартами международной Ассоциации тайных покупателей MSPA. С нами приятно работать - мы сфокусированы исключительно на полевых исследованиях и хорошо знаем свое дело.

Приятные бонусы от сотрудничества с нами:

  • Полная и своевременная оплата;
  • Поддержка по всем вопросам и обучение;
  • Возможность карьерного роста до менеджера проектов.

Будем рады видеть вас в нашей команде!

Стать тайным покупателем в Челябинске!