Автосервисы

Тайные покупатели для автосервисов

Тайный клиент автосервиса: мы узнаем, что мешает вашему успеху в бизнесе

Услуга тайного покупателя автосервисов, предоставляемая нашим Бюро проверок – это возможность исследовать сразу несколько факторов, определяющих качество обслуживания клиентов:

  • сервис по телефону. Наш специалист запоминает, насколько быстро был принят звонок, как с ним говорил оператор, удалось ли получить ответ на поставленные вопросы;
  • оценка внешнего вида точки продаж товаров и услуг, а также технического оснащения автосервиса;
  • уровень обслуживания клиентов, а также внешний вид сотрудников, их отношение к делу, умение продать услугу, заинтересовать покупателя новыми интересными для него предложениями.

Заказывая у нас такую услугу, как тайный покупатель в автосервисе, вы можете получить подробный отчет с результатами проверки, сделать на их основании свои выводы и начать движение в сторону заметного улучшения качества обслуживания клиентов.

Попробовать бесплатно!