Проверить безопасность

Организация прибыльного и постоянно развивающегося бизнеса предполагает внимательное отношение абсолютно ко всем аспектам деятельности. В частности, наряду с контролем работы продавцов, менеджеров и консультантов, необходимо следить за тем, как ведут себя сотрудники службы безопасности. Именно охранники отвечают за соблюдение порядка на вверенной им территории, однако, как показывает практика, далеко не всегда их действия являются законными и объективно обоснованными. Нередко людям приходится сталкиваться с откровенной грубостью и физическим воздействием, что недопустимо, если речь идет о солидном заведении, которое заботится о своей репутации и надеется привлечь постоянных клиентов. Удостовериться в том, что ваш персонал не превышает свои полномочия и адекватно реагирует во внештатных ситуациях, позволит проверка тайного гостя.

Согласно предварительно согласованному с заказчиком сценарию, наш специалист выполнит противоправное действие с целью изучения реакции представителей службы безопасности, а именно: оценки их корректности, спокойствия и умения найти оптимальный выход из положения. По результатам тайного визита руководство сможет определить, есть ли необходимость в изменении штата охранников и насколько сильно влияет их некомпетентность на бизнес и отношение клиентов.

Попробовать бесплатно!